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不仅是优质的供应商,也是优质的客户

萧晓明2020-11-17【销售心得】人已围观

简介有个老客户,他每次都要0.75的G300的,275克/㎡的镀锌,我们为了保证品质的稳定性,在和客户沟通后,定下了某钢厂的Q345B的275克/㎡的材料。每次客户要一点,我们就用一点库存。我没看数据,给我的感觉就是每次都定了很少,但是频次很高。看起来不赚钱,但是给客户省心了。正是觉得做生意难,所以对自己的信用都要保持得比较好。常常以己度人,多想想对方。这样,我们不仅仅要做一个优质的客户,更要做一个优质的供应商。

有些朋友们说,现在压型钢板生意越来越难做了。我说是的,各种压力都来了,但是市场也变大了,很多时候,大家需要的是一个让人省钱,省力,又省心的供应商。

今年有笔款子到账了,正好把铝镁锰的原材料货款打给他。钱经理说,暂时不用呀,等你账期到了再付吧,你是优质客户。说的我很惭愧呀,我不喜欢欠供应商的钱,但是遇到有限单子确实需要支持,所以,还是有不少的供应商说,你说句话,等你收到款子了再给钱我。每个认识的供应商都这么说,我真的是很不好意思了。所以,我一般不问价格,问到了基本也就差不多了。所以这么多年了,我们的镀锌,彩涂,还有铝卷的供应商非常少。对于产品的质量,我也是要求比较高,这样我的产品基本上都是没有售后服务的,因为不需要售后服务。

上个月30号,北京的一个项目。问了好几天了,终于在30号定了,结果第二天就开始催货,说项目上的人都等着我们的货。我们把客户的时间当做自己的时间,尽一切可能满足客户的需求。3350的1500多张,这个工作量是非常大的。我们加班加点,3天给他干完了,货到了现场,采购非常满意。他现在估计已经施工得差不多了。我在想,为什么北京的项目,要找我无锡采购呢?我无非就是价格便宜,交货时间短。

今年4月份,珠海的一个项目,全部是宝钢0.75白灰的,宽度为1250的YX38-152-914作为柔性屋面底板的,客户定了5500平方米,由于材料特殊,我们直接定了6000方,这样客户的材料统一,即便发生增补,也不会有太大的问题。后来客户还真的是增补了,把这多余的材料用掉了。如果他不增补,这些材料我们只能自己留着了,这样可能最后就压了一点材料,可是还要跟客户保证质量。

有个老客户,他每次都要0.75的G300的,275克/㎡的镀锌,我们为了保证品质的稳定性,在和客户沟通后,定下了某钢厂的Q345B的275克/㎡的材料。每次客户要一点,我们就用一点库存。我没看数据,给我的感觉就是每次都定了很少,但是频次很高。看起来不赚钱,但是给客户省心了。正是觉得做生意难,所以对自己的信用都要保持得比较好。常常以己度人,多想想对方。这样,我们不仅仅要做一个优质的客户,更要做一个优质的供应商。

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